Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lllwin

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi lllwin ("Chúng tôi", "lllwin") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa lllwin và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ lllwin.pro cùng toàn bộ các ứng dụng, dịch vụ và tính năng liên quan.

1.1 Các định nghĩa chính

• Nền tảng lllwin: Toàn bộ website, ứng dụng di động, API và hệ thống kỹ thuật số thuộc sở hữu và vận hành bởi lllwin.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại lllwin.
• Số dư tài khoản: Tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên, tính bằng VNĐ.
• Cược: Khoản tiền thành viên đặt vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện thể thao nào trên nền tảng lllwin.
• KYC (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo quy định nội bộ của lllwin.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lllwin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác có thể được bổ sung trong tương lai. Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên lllwin và sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

2.1 Điều kiện về độ tuổi và pháp lý

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ phải phù hợp với pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn đang cư trú.

2.2 Quy định về tài khoản cá nhân

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản lllwin duy nhất. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thực, chính xác và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.
• Tài khoản lllwin là tài khoản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• lllwin có quyền từ chối đăng ký hoặc vô hiệu hóa tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. lllwin khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã báo cáo việc tài khoản bị xâm phạm theo đúng quy trình của lllwin.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

lllwin áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt nhằm đảm bảo môi trường cá cược an toàn, minh bạch và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận tài chính.

3.1 Khi nào cần xác minh danh tính

• Khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên.
• Khi tổng số tiền rút trong một tháng vượt quá 20.000.000 VNĐ.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Theo yêu cầu định kỳ hoặc đột xuất từ bộ phận bảo mật lllwin.

3.2 Tài liệu cần cung cấp

• Ảnh chụp hoặc scan hai mặt Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie chụp cùng giấy tờ tùy thân (theo hướng dẫn cụ thể của bộ phận KYC).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (sao kê tài khoản ngân hàng, ảnh chụp màn hình ví điện tử) nếu cần thiết.

Quy Định Nạp và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• lllwin hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT (crypto).
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường hoàn tất trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• lllwin không tính phí xử lý cho giao dịch nạp tiền. Phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn thu.

4.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản nhận tiền (ngân hàng hoặc ví điện tử) phải được đăng ký dưới cùng tên chủ tài khoản lllwin. lllwin không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 1–5 phút đối với các giao dịch thông thường và tối đa 24 giờ đối với các giao dịch cần xem xét bảo mật.
• lllwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Tiền thưởng và tiền cược miễn phí không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

4.3 Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng lllwin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch bằng USDT, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch và được lllwin công bố công khai.

Điều Khoản Cá Cược và Trò Chơi

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng lllwin đều được coi là chính thức và ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. lllwin không chịu trách nhiệm cho các lỗi do người dùng nhập sai thông tin.

5.2 Hủy và điều chỉnh cược

• Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai, lllwin có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.

5.3 Tính công bằng của trò chơi

Toàn bộ trò chơi casino và nổ hũ tại lllwin sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi tổ chức kiểm thử có uy tín. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả lllwin.

5.4 Giới hạn cược

lllwin áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng thời điểm nhằm đảm bảo tính bền vững của hệ thống.

Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

lllwin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Tiền thưởng chỉ được chuyển thành tiền thực và rút về sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi dành cho người mới đăng ký.
• lllwin có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lý hoặc vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• lllwin có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng lllwin tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng lllwin.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên lllwin nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu giả trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược từ các khu vực địa lý mà dịch vụ lllwin không được phép hoạt động.

Quyền và Nghĩa Vụ Của lllwin

8.1 Quyền của lllwin

• Từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này.
• Yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản của thành viên.
• Tạm giữ giao dịch đang bị nghi ngờ gian lận trong thời gian điều tra.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng.

8.2 Nghĩa vụ của lllwin

• Vận hành nền tảng một cách công bằng, minh bạch và đảm bảo tính ngẫu nhiên của kết quả trò chơi.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo kịp thời cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lllwin không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả thua cược thông thường.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ lllwin.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba, bao gồm tin tặc và các cuộc tấn công mạng vượt quá khả năng phòng thủ hợp lý của lllwin.
• Thông tin sai lệch do thành viên cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc giao dịch.

Chơi Có Trách Nhiệm

lllwin cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở về thời gian chơi sau mỗi giờ tham gia.

Dịch vụ lllwin chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ lllwin qua Live Chat hoặc Zalo để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoàn toàn bảo mật.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lllwin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của lllwin hoặc các đối tác được cấp phép.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật, trình diễn công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của lllwin mà không có sự đồng ý bằng văn bản của lllwin. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Chấm Dứt Tài Khoản

12.1 Chấm dứt theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản lllwin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

12.2 Chấm dứt do vi phạm

lllwin có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực) trong các trường hợp sau: vi phạm Điều 7 (hành vi bị nghiêm cấm), cung cấp thông tin giả mạo, hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào được xác nhận sau điều tra. Quyết định của lllwin trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

12.3 Hiệu lực sau khi chấm dứt

Các điều khoản liên quan đến giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.